约顿秉承“以专业诚恳的态度,造世界一流品质”的服务理念,并遵循“以客为尊”的服务宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有约顿的客户均获得称心如意的专业服务。

服务宗旨:以客为尊

服务理念:以专业诚恳的态度,造世界一流品质

服务观:专业,快速,简便 思用户之所思,急用户之所急 以专业给予指导,以快速体现优秀,以简便提高效率

服务保障:严格遵守国家“三包”规定

服务便捷:办事处、经销商覆盖全国,提供上门服务

客户咨询服务:解答客户对产品及服务有关的咨询,受理所有产品报修,解决顾客服务投诉

顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访

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